La nostra ditta opera grazie alla fiducia concessa dai clienti e guadagnata negli anni di lavoro, dimostrando capacità e professionalità, nonostante questo, gran parte della clientela che arriva a contattarci per una consultazione e la formulazione di un preventivo, usa questo servizio a nostro danno, approfittando della completezza e l'accuratezza con cui presentiamo i nostri preventivi, formulati sempre dopo una visita sul luogo e con incontri formativi verso il committente, e spesso vengono ripresentati poi ad altri interessati, con lo scopo di contrattazione con alcuna autorizzazione concessa dalla nostra impresa; ad oggi questo servizio è stato sempre offerto gratuitamente come primo approccio confidando nell'onestà e la buona fede di chi ce lo chiede, questo non significa un dovere del cliente e neanche una forzatura a procedere nei lavori, però chiediamo rispetto per il tempo dedicato a questo e le energie che vengono spese.
Siamo quindi a comunicare che il servizio di "preventivo gratuito" viene inteso come valore, da scorporare in percentuale al valore totale del prezzo che esso rappresenta. creando un'opportunità di sconto in caso di accettazione e completamento lavori, o un rimborso spese nel caso in cui invece non venga a buon fine.
Ovviamente la correttezza ci impone di comunicare al primo contatto con il cliente questa procedura, che tutela sia il committente che la nostra impresa, creando un primo legame di fiducia verso chi ha un vero interesse per il lavoro che si vuole preventivare, e giustamente copre le spese che Noi sosteniamo per elaborarla.
Siamo certi che, adottando questo sistema, molti di Voi comprenderanno la nostra decisione, confidiamo sempre di fare cosa gradita anche verso chi ci conosce da anni e vorrà sempre avvalersi della nostra professionalità.
un saluto a tutti.
Michele Avesani
Impresa Mi&Lu
